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Planificación
Cargá clientes, sucursales y puntos de servicio; definí tipos de servicio, frecuencias (diaria, semanal, mensual) y asigná operarios. El sistema genera automáticamente el calendario de visitas planificadas.
Plataforma de operaciones en campo
Control total de tus servicios en campo, en tiempo real.
KTech Operaciones es la plataforma que conecta la oficina con el terreno: planificá las visitas, ejecutalas con evidencia verificable y controlá el cumplimiento al instante — incluso sin conexión.
- Visitas con validación GPS de ubicación y evidencia fotográfica antes/después.
- App móvil del operario que funciona 100% offline y sincroniza sola.
- Dashboard con indicadores, mapa en vivo, incidentes y reportes exportables.
Mapa en tiempo real
KtechSoftware
Hola, Carlos 👋
Miércoles 15 de julio
8Total
5Completadas
2Pendientes
1En curso
Visitas del día
Sucursal Centro08:00 · Completada
OKDepósito Norte10:30 · En progreso
En cursoOficinas Sur14:00 · Pendiente
Pendiente▣
Agenda⚠
Incidentes●
Perfil
Agenda⚠
Incidentes●
Perfil
El sistema
¿Qué es KTech Operaciones?
Una plataforma integral para empresas que prestan servicios en ubicaciones de sus clientes — limpieza, mantenimiento, fumigación, inspecciones, seguridad y más. Ordena todo el ciclo del servicio en tres frentes:
2
Ejecución verificable
El operario trabaja desde su celular: recibe su agenda del día, inicia la visita solo si está físicamente en el punto (validación GPS), documenta con fotos geolocalizadas y reporta incidentes en el momento.
3
Control y seguimiento
Supervisores y administradores ven el avance en tiempo real: indicadores del día, mapa en vivo, notificaciones, incidentes por severidad y reportes exportables para el cliente.
Cómo funciona
Del plan a la evidencia, en cuatro pasos
1
Configurá tu operación
Clientes, sucursales, puntos de servicio con ubicación en el mapa, tipos de servicio y tu equipo de trabajo.
2
Asigná y planificá
Creá asignaciones con frecuencia y horario. El calendario de visitas se genera solo, día tras día.
3
El operario ejecuta
Desde la app: llega al punto, valida su ubicación por GPS, registra fotos antes y después, y finaliza con observaciones.
4
Vos controlás
Cada visita queda registrada con hora real, coordenadas y evidencia. Indicadores, mapa e informes siempre al día.
Panel web de gestión
Todo el back-office en un solo lugar
El panel web es el centro de comando para administradores y supervisores. Su diseño reproduce la estructura real del dashboard: indicadores, estados, rendimiento e incidentes en una vista rápida.
Dashboard operativo
Dashboard
Indicadores, cumplimiento, estados y ranking de operarios.
Visitas planificadas
Calendario completo, reprogramación y evidencia.
Mapa en vivo
Estado operativo de cada punto sobre el mapa.
Asignaciones
Operarios, frecuencias y generación automática.
Incidentes
Categoría, severidad y flujo de resolución.
Clientes y sucursales
Cartera ordenada y georreferenciada.
Pantallas reales
Así se ve la operación desde el panel
Capturas del sistema funcionando, no maquetas: estas son las pantallas que usa el supervisor todos los días.
Visitas
La agenda del día, con su evidencia al lado
Cada visita planificada muestra su punto de servicio, el cliente, el operario asignado, la fecha y en qué estado quedó. Las fotos y los incidentes cargados se cuentan en la misma fila.
- Filtros por operario, cliente, estado y rango de fechas.
- Estados: planificada, en progreso, completada, fuera de zona.
- Contador de fotos e incidentes por visita.
- Ficha con el detalle de lo ejecutado.
Visitas
Incidentes
Lo que el operario reporta llega al escritorio
Los incidentes se cargan desde el celular durante la visita y quedan clasificados por severidad y estado. Los críticos abiertos se ven de entrada, sin buscarlos.
- Severidad baja, media, alta y crítica.
- Estados abierto, en revisión y resuelto.
- Cada incidente queda atado a su punto de servicio.
- Tipificación: daño de equipo, mantenimiento, ubicación incorrecta y más.
Incidentes
Reportes
El cumplimiento de cada operario, en números
Visitas del período, porcentaje de cumplimiento, incidentes y críticos abiertos. Abajo, el rendimiento operario por operario, con filtros por cliente, sucursal y punto de servicio.
- Cumplimiento por operario y por período.
- Filtros por cliente, sucursal y punto de servicio.
- Exportación de visitas e incidentes a CSV.
- Comparación entre equipos y zonas.
Reportes
KtechSoftware
Hola, Carlos 👋
Miércoles 15 de julio
8Total
5Completadas
2Pendientes
1En curso
Visitas del día
Sucursal Centro08:00 · Completada con 4 fotos
OKDepósito Norte10:30 · En progreso
En cursoOficinas Sur14:00 · Pendiente
PendienteCasa Matriz16:00 · Pendiente
Pendiente▣
Agenda⚠
Incidentes●
Perfil
Agenda⚠
Incidentes●
Perfil
Visita #1048
Reportar incidente
Categoría del incidente
Seleccioná el tipo que mejor representa el problema.
DañoAccesibilidadMantenimientoLimpieza
Nivel de severidad
Indicá qué tan urgente es la situación.
BajaMediaAltaCrítica
Detalle del incidente
Registrar incidente
App móvil del operario
El campo, en el bolsillo del operario
Una app Android/iOS pensada para el trabajo real en terreno: simple, rápida y que nunca depende de tener señal.
Agenda diaria inteligente
Las visitas del día con horario, estado y filtros por completadas, pendientes o en curso. Sincronización con un toque.
Validación GPS de presencia
La visita solo puede iniciarse dentro del radio del punto de servicio.
Evidencia fotográfica geolocalizada
Fotos del antes y después con coordenadas GPS y hora real.
Funciona sin conexión
La agenda queda cifrada en el dispositivo y las acciones se sincronizan al recuperar internet.
Reporte de incidentes
Categoría, severidad y descripción clara directamente desde la visita.
Seguridad y confiabilidad
Tus datos, protegidos de punta a punta
Autenticación por tokens
Sesiones con tokens seguros y revocables individualmente.
Datos cifrados en el dispositivo
Base local cifrada y credenciales en el almacenamiento seguro del sistema.
App nativa para Android
Disponible para dispositivos Android, con acceso por huella o rostro.
Permisos granulares
Cada usuario ve exactamente lo que le corresponde.
Trazabilidad completa
Quién, cuándo y dónde en cada visita, incluso trabajando offline.
Recuperación autogestionada
Código de verificación de un solo uso con vencimiento.
Llevá tu operación de campo al siguiente nivel
Agendá una demostración y mirá KTech Operaciones funcionando con un caso como el tuyo: desde la planificación hasta la evidencia de cada visita.
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